POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ravex.ro este administrat și operat de VVV Electronics Technology SRL, societate înregistrată în România sub CUI RO42961722 și Nr. Reg. Com. J16/1473/2020.
Ravex.ro operează acest magazin online și toate serviciile, informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi o experiență de cumpărături sigură și eficientă.
Platforma magazinului este furnizată de Shopify, care ne permite să oferim servicii de comerț electronic într-un mod securizat și eficient.
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție pe site-ul nostru.
Prin utilizarea site-ului Ravex.ro, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de confidențialitate.
INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE
Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:
nume și prenume;
adresă de facturare și livrare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
informații privind comenzile și istoricul achizițiilor;
informații despre dispozitiv, browser și adresă IP;
informații privind utilizarea site-ului;
comunicările realizate cu echipa noastră de suport.
MODUL ÎN CARE COLECTĂM DATELE
Datele personale pot fi colectate:
direct de la dumneavoastră atunci când plasați o comandă sau completați formulare;
automat prin cookie-uri și tehnologii similare;
prin intermediul platformei Shopify și al partenerilor noștri de servicii.
SCOPUL UTILIZĂRII DATELOR
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
procesarea și livrarea comenzilor;
comunicarea privind comenzile și solicitările;
emiterea facturilor și procesarea plăților;
prevenirea fraudelor și securizarea site-ului;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
marketing și comunicări promoționale, doar conform legislației aplicabile.
DIVULGAREA DATELOR
Putem transmite anumite informații către:
Shopify;
firme de curierat;
procesatori de plăți;
furnizori IT și servicii tehnice;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.
Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute către terți.
COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
Site-ul Ravex.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei, analiză statistică și personalizarea experienței utilizatorilor.
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform politicii noastre.
SECURITATEA DATELOR
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos.
PĂSTRAREA DATELOR
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și soluționarea eventualelor litigii.
SITE-URI TERȚE
Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe.
DATELE COPIILOR
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani și nu colectăm în mod intenționat date personale ale minorilor.
TRANSFERURI INTERNAȚIONALE
Este posibil ca anumite informații să fie transferate și prelucrate în afara țării dumneavoastră de reședință, inclusiv prin intermediul serviciilor Shopify și al furnizorilor noștri tehnici.
MODIFICĂRI ALE POLITICII
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.
CONTACT
Pentru întrebări privind protecția datelor sau această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:
VVV Electronics Technology SRL
CUI: RO42961722
Nr. Reg. Com.: J16/1473/2020
Adresă: Strada Burebista nr. 42, Bârca, Dolj, România
Email: contact@ravex.ro
Telefon: +40790433333
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
